Tham khảo

Đọc điều khoản trước khi bắt đầu sử dụng

Tất cả hoạt động trên bet368 — từ mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đến đặt cược và rút tiền — đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua live chatTruy cập trên điện thoại hoặc máy tính
bet368 Đọc điều khoản trước khi bắt đầu sử dụng
MINH BẠCH VÀ BẢO MẬT

Cách bet368 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi bắt buộc theo quy định pháp luật. Mọi thao tác đăng nhập và thanh toán đều được mã hóa. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email với mã tài khoản.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực qua số điện thoại. Bạn nên đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Xác minh ví thanh toán

MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải được đăng ký dưới tên trùng với tài khoản bet368. Bước này bảo vệ giao dịch rút tiền của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại lịch sử tài khoản hoặc đề nghị xóa khi đóng tài khoản.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua Telegram và email đã đăng ký. Bạn có 7 ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực với tài khoản của bạn.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, đến yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung cần hỏi và mã tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản. Mở trực tiếp trên trang, không cần tải thêm ứng dụng, trả lời bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu bằng văn bản khi cần xác nhận chính sách, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Telegram chính thức

Theo dõi kênh Telegram của bet368 để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật hoặc có thay đổi chính sách thanh toán.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của bet368. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích chi tiết hơn.

Tất cả người đăng ký và sử dụng tài khoản bet368 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương đều phải tuân theo điều khoản này.

Không được. MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải đứng tên chủ tài khoản bet368. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua Telegram và email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với điều khoản mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp mã tài khoản và nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi xử lý đề nghị đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi xác minh danh tính.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Bet368 chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.